Política de Privacidade Behavion

Bem-vindo(a) à Política de privacidade Behavion
A Behavion, empresa de tecnologia dedicada ao desenvolvimento e implementação de soluções tecnológicas para avaliação e desenvolvimento comportamental, prioriza a privacidade e a transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos usuários e clientes, comprometendo-se com a transparência e segurança no tratamento dessas informações.

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar e utilizar nosso site e soluções. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de dados pessoais e finalidade de uso

1.1. Dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular
A Behavion coleta dados pessoais informados voluntariamente pelo titular por meio de formulários disponibilizados em seu site, durante o preenchimento de assessments comportamentais e em interações realizadas através de canais digitais. Estes dados incluem:

• Nome do titular;
• E-mail do titular;
• Telefone do titular;
• Cargo do titular;
• Empresa do titular;
• Informações sobre preferências comportamentais fornecidas pelo titular durante o preenchimento de formulários de assessments.

1.2. Dados pessoais coletados automaticamente
Além das informações fornecidas diretamente pelo titular, a Behavion também pode coletar automaticamente, por meio do uso de cookies e tecnologias similares, dados técnicos sobre a navegação e interação do usuário com o site, incluindo, mas não se limitando a:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador utilizado;
• Dispositivo e sistema operacional;
• Páginas acessadas e tempo de permanência.

1.3. Cookies e dados de navegação
A Behavion poderá utilizar cookies, pequenos arquivos de texto enviados ao seu dispositivo durante a navegação em nosso site. Os cookies armazenam informações relacionadas à sua interação com nosso conteúdo, com o objetivo principal de melhorar sua experiência.

Ao navegar em nosso site e consentir com o uso de cookies, quando solicitado, você confirma estar ciente e aceita essa coleta automática de dados.

Você pode, a qualquer momento, gerenciar, limitar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Porém as alterações poderão afetar funcionalidades essenciais do nosso site.

4. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados, sejam fornecidos diretamente pelo titular ou obtidos automaticamente por meio da navegação no site, são tratados para as seguintes finalidades:

• Realizar contato comercial e prestar os serviços contratados;
• Enviar comunicações institucionais e informativas relevantes para o titular;
• Aprimorar continuamente os produtos, serviços e experiência do usuário;
• Realizar análises internas e estatísticas anonimizadas para fins de melhoria operacional.

2.  Consentimento e direitos do titular
O tratamento dos dados pessoais pela Behavion é realizado com base no consentimento livre, informado e inequívoco do titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, os dados somente serão coletados, processados e armazenados mediante autorização prévia e expressa do titular.

O consentimento será obtido de forma específica para cada uma das finalidades mencionadas, garantindo transparência e boa-fé no tratamento das informações pessoais.

O titular pode revogar o consentimento a qualquer momento, de forma gratuita. No entanto, a revogação poderá impactar a prestação de determinados serviços ou o funcionamento de funcionalidades dependentes do tratamento de dados, incluindo possíveis efeitos sobre avaliações comportamentais já realizadas. Caso aplicável, tais impactos serão informados previamente ao titular.

2.1 Direitos do titular dos dados
A Behavion assegura aos usuários e clientes os direitos previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD. Dessa forma, o titular pode, de maneira gratuita e a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais;
• Solicitar acesso e correção dos seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
• Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais;
• Revogar o consentimento dado anteriormente.

2.2 Exercício dos direitos do titular dos dados

Para exercer seus direitos previstos nesta Política, o titular deverá entrar em contato com a Behavion por meio do e-mail privacidade@behavion.com.br.

Para garantir a correta identificação do titular dos dados pessoais e segurança no atendimento das solicitações, a Behavion poderá requisitar documentos ou outras comprovações adicionais, informando previamente ao titular sobre essa necessidade.

3. Armazenamento, compartilhamento e retenção dos dados
Os dados pessoais coletados pela Behavion são armazenados pelo período estritamente necessário à execução dos serviços contratados ou para atingir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Encerrado o período necessário, os dados pessoais serão excluídos ou anonimizados, salvo nas hipóteses previstas no Artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), tais como:

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Estudos por órgãos de pesquisa, garantida, quando possível, a anonimização dos dados;
• Transferência a terceiros, desde que observados os requisitos legais previstos na LGPD;
• Uso exclusivo do controlador, desde que anonimizados e vedado o acesso por terceiros.

Informações pessoais indispensáveis para cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos judiciais ou administrativos poderão ser mantidas, mesmo após o término do tratamento dos demais dados.

A Behavion adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança e a proteção dos dados armazenados, conforme as disposições legais aplicáveis.

3.1 Segurança dos dados
Para garantir a segurança dos seus dados pessoais, a Behavion utiliza medidas técnicas, administrativas e gerenciais alinhadas às melhores práticas do mercado, considerando a sensibilidade das informações coletadas, as finalidades do tratamento e os riscos envolvidos.

Entre as medidas adotadas destacamos:

• Acesso restrito às informações pessoais, limitado apenas às pessoas autorizadas;
• Compromisso formal de confidencialidade assinado pelos envolvidos no tratamento dos dados;
• Armazenamento dos dados pessoais em ambientes seguros, monitorados e continuamente atualizados.

Embora a Behavion adote elevados padrões de segurança, não há ambiente digital totalmente imune a riscos. Em caso de incidentes que possam representar risco ou dano relevante aos titulares dos dados, notificaremos imediatamente os envolvidos e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na LGPD.

3.2. Compartilhamento de dados com terceiros
A Behavion poderá compartilhar seus dados pessoais com parceiros comerciais quando estritamente necessário para a prestação dos serviços contratados, incluindo plataformas de marketing para comunicação exclusiva entre a Behavion e seus usuários, gateways para viabilizar transações financeiras e ferramentas especializadas em análise comportamental. Esse compartilhamento será realizado sempre respeitando os limites estabelecidos pela LGPD e mediante contratos específicos que garantam a proteção dos seus dados pessoais.

Além disso, seus dados também poderão ser compartilhados nas seguintes situações:

• Em cumprimento de exigência legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
• Em caso de movimentações societárias, como fusões, aquisições ou incorporações.
• Para proteção e defesa dos direitos da Behavion em casos de disputas legais ou administrativas.

3.3 Transferência internacional de dados
A Behavion poderá compartilhar seus dados pessoais com parceiros comerciais cujas infraestruturas tecnológicas estejam localizadas fora do Brasil. Essas transferências ocorrem em razão da utilização de serviços de armazenamento em nuvem, plataformas de marketing, ferramentas de análise comportamental e demais soluções que possuem servidores no exterior.

Nesses casos, adotamos medidas adequadas para assegurar que seus dados pessoais sejam protegidos conforme os padrões exigidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.

Ao concordar com esta Política de Privacidade, você manifesta estar ciente e consentir com tais transferências internacionais, exclusivamente para as finalidades descritas neste documento.

4. Alterações na Política de Privacidade
A presente versão da Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 20 de fevereiro de 2025.

Reservamo-nos o direito de modifica-la a qualquer momento, especialmente para adequação a mudanças legislativas ou em nossos serviços e soluções. Por isso, recomendamos que você consulte esta página regularmente.

Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site, e sempre comunicaremos previamente sobre atualizações significativas.

Ao continuar utilizando nossos serviços e fornecendo seus dados pessoais após essas modificações, você manifesta consentimento e aceitação das novas condições estabelecidas.

5. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre os dados pessoais que tratamos ou mesmo para exercer qualquer um de seus direitos previstos na LGPD, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através do e-mail privacidade@behavion.com.br.